Adatvédelmi tájékoztató – MrBet Casino
A Faro Entertainment N.V. felelős adatkezelőként az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján kezeli a platform felhasználóinak személyes adatait. Ez a tájékoztató ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, milyen célra, és hogyan védjük azokat.
Gyűjtött adatok köre
A mrbet casino működéséhez szükséges adatgyűjtés az alábbi kategóriákat öleli fel:
- Személyes azonosítók: teljes név, születési dátum, nem, állampolgárság.
- Elérhetőségek: e-mail-cím, telefonszám, postai cím.
- Hitelesítési dokumentumok: személyi igazolvány, útlevél, lakcímkártya másolata (KYC-folyamat részeként).
- Pénzügyi adatok: bankkártya-adatok, e-pénztárca-azonosítók (titkosított formában tárolva).
- Játéktevékenység: befizetések, kifizetések, tétadatok, munkamenet-idők.
- Technikai adatok: IP-cím, eszöztípus, böngésző, süti-azonosítók, hálózati adatok.
Az adatkezelés jogalapja és célja
Az adatkezelés jogalapjai: szerződéses kötelezettség (fiók-hitelesítés, fizetési feldolgozás), jogszabályi kötelezettség (KYC, pénzmosás-megelőzési szabályok), jogos érdek (biztonsági monitorozás, csalásmegelőzés) és hozzájárulás (marketing kommunikáció esetén).
Az adatkezelés céljai: regisztráció és azonosítás, tranzakciók feldolgozása és biztonsága, jogszabályi előírások betartása, felelős játékszervezési eszközök működtetése, ügyfélszolgálati kapcsolattartás.
Adatmegőrzési időszak
A személyes adatokat a fiók aktív időszaka alatt, és annak lezárását követően az alkalmazandó jogszabályok szerint (általában 5 év) tároljuk. A pénzügyi tranzakciókat az érvényes számviteli és adójogi előírások által meghatározott ideig őrizzük meg. A marketing célból kezelt adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.
Adatmegosztás harmadik felekkel
Személyes adatait harmadik félnek értékesítési céllal nem adjuk át. Az adatmegosztás az alábbi körülmények között lehetséges: fizetésfeldolgozók és bankok (tranzakciók teljesítéséhez), KYC-ellenőrzési szolgáltatók, hatóságok (jogszabályi kötelezettség alapján), analitikai és biztonsági szoftverek (összesített formátumban). Minden harmadik fél GDPR-kompatibilis adatkezelési megállapodás hatálya alatt áll.
Sütik és nyomkövető technológiák
Az mrbet.hu/hu sütik (cookie-k) segítségével biztosítja az oldal működéséhez szükséges munkamenet-funkciókat, analitikai mérést és marketing-célú nyomkövetést. A sütibeállítások az oldal láblécében elérhető cookie-kezelő eszközzel módosíthatók. Az analitikai sütik kikapcsolása nem befolyásolja a platformon való játéklehetőséget.
Adatvédelmi jogok
GDPR alapján az érintett személyek jogosultak: hozzáférni a róluk tárolt adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, tiltakozni az adatkezelés ellen, kérni az adathordozhatóságot, és panaszt benyújtani a hatáskörrel rendelkező adatvédelmi hatósághoz (Magyarország esetén: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH).
Jogai érvényesítéséhez lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Adatvédelmi kérdések esetén a Data Protection Officer-rel felvett kapcsolat javasolt – az elérhetőség az általános szerződési feltételek között szerepel.